上海分行实现“一窗通”平台首单开户落地

　　工商“一窗通”服务平台是由上海工商局牵头搭建的上海市统一开办企业网上申报平台，企业在工商网站核名并选择开户银行成功后，即可前往工商大厅打印营业执照。工商“一窗通”服务平台接受客户申请后，将客户注册信息通过人行账户服务系统推送至银行网点，银行工作人员接受人行信息即可与客户预约开户事宜。为落实“放管服”工作要求，优化营商环境，上海市工商行政管理局“一窗通”服务平台成功上线，实现了工商、税务、银行、公安“一网通办”。近日，海寓（上海）智能科技有限公司总经理何卫从建设银行上海新桥支行负责人手中领取了通过“一窗通”平台申请注册的第一份“开户许可证”。

　　平台开通首日，建行各支行通过人行账户服务系统收到多家企业的申请，在接收到客户申请后，建行上海市分行客户经理就立即与企业取得联系，了解到客户急迫的开户要求，建行上海市分行急客户所急，为客户启动绿色通道，即时提供开户服务，以最快速度将开户许可证送达客户手中。在整个过程中，客户只需跑一次银行就能完成开户，真正做到了“让数据多跑路，让企业少跑腿”的服务承诺，缩短了开户流程，提高企业办事效率。
　　上海市分行一直以来致力于优化银商环境，改善客户开户体验，早在2015年，建行已在全市各区行政服务中心设立金融服务点，打响了“开户服务找建行”的“易捷算”账户品牌，几年来为全市二十几万中小企业提供开户、结算等优质银行服务。今年，建行上海市分行不忘初心、回归本源，在全行范围内启动“优质服务年”活动，当好市场主体的金融“店小二”，建行上海市分行全程积极参与人行账户服务系统需求编写、开发测试等准备工作。下一步，建行将持续优化自身开户流程，练好内功，为中小企业提供更便捷、更优质的账户和结算服务，用建行员工的“辛苦指数”换取企业的“发展指数”，真正把普惠金融融入银行的血脉之中。